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7 errores en atención al cliente en Inmobiliarias

¿Qué hace que una persona tome la opción de adquirir un producto o un servicio de una empresa y no de otra? Se podrían citar numerosos argumentos que justifiquen tal decisión. Su marco de referencia se puede envolver a ciertos elementos como lo son, por ejemplo: la calidad de los productos/servicios, el precio, la variedad, el diseño, el prestigio, la seguridad, etc.; pero sin lugar a duda, la actual coyuntura competitiva plantea la necesidad de comprender que el éxito comercial de una empresa depende fundamentalmente de la calidad del servicio que le brinda a sus actuales y potenciales clientes: a propietarios como compradores.

Transporte Inclusivo, Ciudad Inclusiva

Cuando pensamos en una ciudad moderna y futurista - ¿qué nos imaginamos? Muchos dirán algo como: edificios altos, blancos, construidos a base de líneas afiladas; ventanas enormes con vistas paradisíacas del horizonte estrellado; autos flotantes, rapidísimos; ropa minimalista; muchos espacios verdes. ¿Se nos ocurre, acaso, una ciudad verdaderamente inclusiva? Probablemente no. Pero algo es seguro: el diseño urbanístico está cada vez más preocupado con lograr espacios respetuosos del medio-ambiente, abiertos a todo tipo de usuario (sin importar su origen o perspectiva), y útiles para toda la población. La columna vertebral de este tipo de diseño es, sin lugar a dudas, el transporte público.

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