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7 errores en atención al cliente en Inmobiliarias

¿Qué hace que una persona tome la opción de adquirir un producto o un servicio de una empresa y no de otra? Se podrían citar numerosos argumentos que justifiquen tal decisión. Su marco de referencia se puede envolver a ciertos elementos como lo son, por ejemplo: la calidad de los productos/servicios, el precio, la variedad, el diseño, el prestigio, la seguridad, etc.; pero sin lugar a duda, la actual coyuntura competitiva plantea la necesidad de comprender que el éxito comercial de una empresa depende fundamentalmente de la calidad del servicio que le brinda a sus actuales y potenciales clientes: a propietarios como compradores.

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En Ecuador se producen materiales para la Construcción

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Nuestros lectores se preocuparon al leer que las Sobretasas arancelarias afectarán al sector de la Construcción, por eso decidimos investigar sobre qué productos de la Construcción se fabrican en Ecuador y su calidad. 

La presencia de yacimientos de arcilla, cuarzo y caolín en Azuay hacen de esta provincia sureña la más importante productora de cerámica del país. En la capital, Cuenca, se concentra la fabricación de los casi 2’400.000 m2 de cerámica que genera mensualmente el sector -según cifras de la Cámara de Industrias-, y cuyo portafolio contiene alrededor de 300 productos, entre ellos recubrimientos para pisos y paredes (cerámica plana), vajillas y sanitarios.

La producción de cerámica en esta zona data de hace 50 años, indicó Carlos Crespo, titular del Centro Cerámico de Cuenca, entidad que agrupa a las marcas Rialto, Kerámicos, Italpisos, Cerámica Andina y Ecuatoriana de Cerámicas. 

Entonces construir casas con pisos de cerámica de excelente calidad y diseño es posible. Solo hay que buscar el producto que nos enamore y explorar la disponibilidad en el mercado local para evitar importar, explica el arquitecto, Daniel Merino. 

En hierro también estamos en buen camino. La empresa Acería del Ecuador C.A. (Adelca) reutiliza unas 400.000 toneladas de chatarra al año para convertirla en acero.

Como esta empresa hay otras que se dedican a este negocio y con el que es posible construir sin sobreprecios. Y es que estas cifras no son casualidad. De acuerdo con los datos del Banco Central del Ecuador, la Construcción fue la industria que mayor aporte tuvo en el Producto Interno Bruto (PIB) en el 2014, con el 0,90%. A continuación se ubicaron las actividades profesionales, técnicas y administrativas (0,58%); petróleo y minas (0,57%) y comercio (0,45%).

Asimismo, existen empresas dedicadas a la grifería, madereras, tablones, entre otros productos, que son clave a la hora de construir una casa. 

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Alessandra
ABOUT THE AUTHOR | Alessandra
Soy brasileña, vivo en Ecuador y soy corredora de bienes raíces. Amo este país, la decoración de interiores y el turismo.
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